¡Pagó su factura y aun así le cortaron la luz!
La comentarista Katheryn Luna expuso el caso de Juaisy, emprendedora del negocio Crespa Natural, quien denunció en redes sociales que recibió una factura eléctrica de RD$20,000, luego de haber reportado anteriormente un monto que consideraba irregular.
Según lo relatado por Luna, la joven había realizado una reclamación, acordado un pago de RD$3,500 y cumplido con ese compromiso. Sin embargo, posteriormente le suspendieron el servicio eléctrico.
El caso vuelve a poner sobre la mesa las inquietudes de usuarios y pequeños comerciantes por las altas facturas, los acuerdos de pago y la atención a los reclamos ante las empresas distribuidoras de electricidad.
¿Qué protección deberían tener los usuarios cuando cuestionan una factura eléctrica?
El programa Mirada Femenina de Acentotv bajo la conducción de Katheryn Luna @lunakath e Indhira Suero @soyindhirasuero es transmitido de lunes a viernes a las 7am por los canales 38 de Claro tv y Altice, así como también en el canal de YouTube Acentotv.
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